重要なお知らせ
| 2004/11/28 | ユーザーとの対話のあり方 |
|---|
質問目次：
質疑応答：
| ――ゲーム上でのオンラインミーティングは考えていますか？ | |
| （ガンホー） | 過去にも試したことがありますが、チャットという形はコミニュケーションツールとして完璧ではなく、文字だけのやりとりにはお互いの真意が伝わりにくく、話もまとまりにくいという欠点があるため、現状では考えておりません。 |
| ――公式サイト上でBBSを開設してはどうでしょう？ | |
| （ガンホー） | BBSの設置を行う場合、まず不適切発言などの管理担当と投稿に対する回答担当を専任でおく必要があると考えられます。しかし、現在のラグナロクオンラインのユーザー数から想定される投稿件数に適切な内容、タイミングで回答できるだけの人員配置を行わないと却ってサービスレベルの低下を招く恐れがあります。現時点では、それだけの人員確保を行うことが難しいため、BBSの設置は考えておりません。 |
| ――このようなミーティングにグラヴィティ社の担当者を招いてもらうことはできますか？ | |
| （ガンホー） | 提案があったということで打診を行ってみます。 |
| ――オフラインミーティングの第2回目は、いつ頃行われますか？ また今回は発表から開催までが短く、1回2時間という時間も足りないので検討して欲しい。 |
|
| （ガンホー） | 今回の結果を踏まえて、次回以降の開催場所、時期、形態を検討します。 |